Снижаем отток клиентов, проводя опросы с помощью голосовых сообщений
Опросим. Услышим важное. Предложим решения.
Снижаем отток клиентов, проводя опросы с помощью голосовых сообщений
Опросим. Услышим важное. Предложим решения.
LTV или Lifetime Value – это пожизненная ценность клиента, которая определяет, сколько денег приносит заказчик, начиная с первой покупки и заканчивая последней
Александр,CEO
Как повысить средний чек и LTV?
Как удержать клиентов?
Виктор, маркетолог
Катерина, менеджер
Почему они уходят к конкурентам?
Как удержать клиентов?
Виктор, маркетолог
Катерина, менеджер
Почему они уходят к конкурентам?
LTV или Lifetime Value – это пожизненная ценность клиента, которая определяет, сколько денег приносит заказчик, начиная с первой покупки и заканчивая последней
Александр,CEO
Как повысить средний чек и LTV?
Не получаете новых инсайтов
Низкий процент тех, кто проходит опрос
Ответы клиентов неинформативные
Тратите много ресурсов
Уже проводите опросы, но недостатки мешают результату
Сложнее запускать новые продукты
меньше средний чек и LTV
Сложнее удерживать клиентов
потеря клиентов и падение выручки
Сложнее рекламироваться
дороже привлечение новых клиентов
Меньше знаний о клиентах
— больше проблем для бизнеса
— больше проблем для бизнеса
Сложнее запускать новые продукты
меньше средний чек и LTV
Сложнее удерживать клиентов
потеря клиентов и падение выручки
Сложнее рекламироваться
дороже привлечение новых клиентов
Меньше знаний о клиентах
— больше проблем для бизнеса
— больше проблем для бизнеса
По результатам опросов текущих клиентов
Клиенты хотят, чтобы их услышали. Они хотят делиться своими идеями и искренне выражать свои эмоции. Surway помогает вам понять их потребности и найти новые точки роста.
Просто для клиента.
Подробно для вас.
Подробно для вас.
4
Surway AI распознаёт голос и преобразует его в текст
3
Клиенты записывают голосовые ответы, перейдя по ссылке в удобное время
1
Мы создаём web-страницу для опроса с функцией записи голосового сообщения
2
Вы отправляете ссылку клиентам через привычные каналы (Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Push)
5
Surway AI анализирует ответ каждого клиента
6
Surway AI создаёт отчёт с анализом качественных и количественных данных и ключевыми выводами для вашего бизнеса
Как мы работаем
Проводим опросы клиентов и получаем ответы в голосовых сообщениях с помощью Surway
Что вы получаете
Расшифровка аудио
в текстовом формате
в текстовом формате
Powered by AI
Краткое и подробное summary по каждому клиенту
Powered by AI
Отчёт с результатами опроса, важными инсайтами и рекомендациями
Powered by AI
больше информации и инсайтов
быстрее запуск опроса
выше показатели прохождения опроса
Для заказчика
Можно пройти опрос в удобное время
Не нужно набирать текст
Можно рассказать всё по-честному, всё что накопилось, и хорошее и плохое
Для клиента
1 рабочий день на запуск
3 рабочих дня на анализ ответов всех клиентов и получение детального отчёта
45
₽/ответ
от
Быстрый запуск и результат
Создадим опрос и обработаем первые 100 ответов клиентов бесплатно
Заявка на создание опроса
Сообщение об успешной отправке!
Где применяют Surway
Дайте вашим клиентам возможность быть услышанными. Surway превращает их идеи и эмоции в ценные инсайты, помогая находить точки роста и создавать предложения, которые действительно важны.
Добавьте эмоциональную глубину к качественным исследованиям или сделайте количественные более содержательными. Surway заменяет скучные опросники, преодолевает ограничения фокус-групп и открывает новые горизонты для масштабных исследований.
Не рискуйте репутацией — тестируйте. Surway позволяет услышать, что ваши клиенты действительно думают о вашем продукте, рекламе или контенте, еще до их выхода в свет.
Голос ваших клиентов — лучший аргумент. Аудио-отзывы не просто привлекают внимание, но и формируют доверие, которое невозможно передать звездами рейтинга или сухим текстом.
Слушайте голос вашей команды. Surway позволяет собирать честную обратную связь, оценивать вовлеченность и удовлетворенность каждого сотрудника. А также выявлять мысли и предложения, которые помогут вашей компании двигаться вперед.
На сайте используются файлы cookie
OK